1. Kennisbank
  2. Introductie tot RPA

Waarom kiezen organisaties voor RPA en niet voor traditionele IT-oplossingen?

De reden is vaak dat de afdelingen IT al overbelast zijn en IT-personeel moeilijk te vinden is. RPA is een gereedschap dat kan helpen in het snel (dagen en weken i.p.v. maanden of jaren) oplossen van inefficiënties, door mensen uit de business zelf en zonder inzet van systeemleveranciers of IT. 

Vanuit een meer strategisch perspectief is inzet van RPA nu een goed alternatief voor inzet van tijdelijke werknemers via een uitzendbureau, 24/7 dienstverlening, het altijd zonder beschikbaarheid van mensen kunnen uitvoeren van kernprocessen, maar ook het ontwikkelen van nieuwe diensten en onderscheidende dienstverlening. Kostenverlaging en strategisch HRM-beleid, mensen meer in hun kracht zetten (geen overtypewerk) en de vakafdelingen (business) meer verantwoordelijk maken voor eigen processen en procesoptimalisatie is ook vaak een reden.