1. Kennisbank
  2. Digitale medewerkers

Kan ik samenwerken met een digitale medewerker?

Een digitale assistent staat altijd voor je ter beschikking. Je kan hem zelf aanzetten of bijvoorbeeld indirect via een formulier een opdracht laten uitvoeren. Bijvoorbeeld op basis van een klantnummer of naam wordt informatie opgezocht of juist verwerkt in een of meerdere systemen. Of er worden meteen ook wat checks gedaan. Of een contractmutatie doorgevoerd. Veel digitale medewerkers voeren buiten kantoortijd of op de achtergrond hun werk uit. Dan kun je wel via een dashboard zien wat deze uitvoert, maar de digitale medewerker zet zichzelf aan het werk als een event plaatsvindt of op een bepaald moment van de dag.