1. Kennisbank
  2. Introductie tot RPA

Hoe verloopt een implementatie?

Elke klant begint met een eerste (pilot)proces. Van daaruit kiezen klanten een eigen opschalingstraject. U kunt ervoor kiezen om alles uit te besteden, ook zonder licenties via RAAS. Of u kunt een RPA-implementatiepartij vragen op basis van een inzet of servicecontract digitale medewerkers te maken of te beheren. Maar veel organisaties kiezen voor een traject waarbij ze zelf mensen opleiden (of een RPA-trainee door ons laten werven en opleiden) en de kennis ook echt in huis hebben. We noemen dat een pilot naar een Center of Excellence-traject, waarbij de klant ook binnen een termijn van één à twee jaar zelfstandig en los van externe leveranciers digitale medewerkers maakt en beheert.